Как важно слушать обратную связь клиентов для улучшения стартапа?
Слушать клиентов очень важно! Они могут сказать вам, что им нравится в вашем продукте или что нужно улучшить.
Обратная связь клиентов — это информация, которую покупатели предоставляют о своем опыте взаимодействия с продуктом или услугой. Она включает в себя:
Эта информация помогает компаниям совершенствовать свои предложения и повышать качество обслуживания.