анализ потребностей

Анализ потребностей – это процесс, направленный на выявление и оценку нужд и ожиданий целевой аудитории. Он включает в себя:

  • Оценку текущих условий
  • Выявление пробелов
  • Разработку стратегий для удовлетворения потребностей

Эффективный анализ помогает улучшить продукты и услуги.

Как учесть потребности заинтересованных сторон (стейкхолдеров) при разработке стратегии?

Чтобы учесть мнение людей вокруг себя при создании планов работы бизнеса: сначала нужно понять кто эти люди. Потом узнать что они хотят. Далее выбрать самое важное из чего они сказали и добавить это в свои планы.